Официальный ответ Денису Ефимову:
Мы очень рады отзывам людей о нашей соляной пещере. Причем как хорошим, так и отзывам с критикой, которая позволяет нам делать нашу работу еще лучше учитывая все предложения и замечания наших посетителей. Однако посетителя под именем Денис Ефимов мы не нашли в нашей картотеке всех, кто посещал нашу соляную пещеру, что нас и не удивило, но даже если этот фейковый отзыв составлен нашими любимыми конкурентами или просто посторонним человеком, мы с радостью ответим на все интересующие Дениса вопросы, а заодно проведем просветительскую работу среди посетителей портала 2гис.

            Итак, мнение Дениса Ефимова о том, что соляная пещера — это медицинская услуга основано на его личном и увы неверном представлении о законодательстве о лицензировании отдельных видов деятельности и о галооздоровлении.

            Наша соляная пещера осуществляет физкультурно-оздоровительную деятельность, такой вид деятельности, согласно Федеральному закону от 04 мая 2011 года № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» не подлежит лицензированию.

            Ответим мы Денису и по поводу того, что все мы делаем связано с медицинскими услугами. Оказание услуг галооздоровления возможно, как в медицинских учреждениях с помощью медицинского оборудования и такие учреждения обязаны получить медицинскую лицензию, а также при помощи оборудования бытового назначения, использование которых возможно без оформления медицинской лицензии. Возможно Денис имел виду другие соляные пещеры в нашем городе в которых, по его мнению, используется медицинское оборудование, подтвержденное регистрационным удостоверением Минздрава и где, по его мнению, отсутствует медицинская лицензия. Очень переживаем, что Денис ошибся и написал правильный отзыв, но не к той соляной пещере. Обращаем ваше внимание, что в нашей соляной пещере используется оборудование бытового назначения и обозначенное кодом – бытовые приборы. Данный прибор ничем не уступает своему медицинскому собрату в части воссоздания микроклимата, однако никакого отношения к медицинскому оборудованию и соответственно медицинским услугам не имеет. Все это позволяет нашей пещере оказывать услуги галооздоровления с учетом всех правил необходимых для использования бытовых приборов, воссоздающих микроклимат подземных соляных пещер без оформления ненужной медицинской лицензии.

            Комментарий Дениса об отдельном входе видимо является его личной просьбой, возможно обусловленной желанием как можно быстрее попасть в нашу соляную пещеру минуя систему лифтов и коридоров. Требований к соляным пещерам, использующим аппараты бытового назначения, по поводу особого расположения входов и выходов не существует.

            Не могли не пропустить и комментарий Дениса о расхождении по его опять же личному мнению в терминах каменная и поваренная соль.

            Именно из каменной соли, буквально вырубаемой из горных пород и подаваемой на поверхность земли специальными транспортерами, на особых солеперерабатывающих комбинатах путем очистки и получают привычную поваренную соль. Поваренная соль, это очищенная каменная соль. Вместе с тем в поваренную соль подготоваливаемую к употреблению в пищу, добавляют различные добавки: фторид калия, ферроцианид калия, йод и так далее. Все это позволяет достичь того или иного состояния соли. Используемый в нашей соляной пещере препарат Аэрогалит, представляет собой полифракционный высокодисперсный препарат, для создания которого используется природная каменная соль. Изготавливается Аэрогалит в лаборатории ЗАО «Санкт-Петербургский институт профилактической медицины» именно из очищенной каменной соли называемой поваренной солью получаемой из солерудника, в такой соли нет дополнительных добавок, превращающих такую соль в привычную нам поваренную из магазина.

            В ответе Андрею мы Денис пытались пояснить, что препарат Аэрогалит не изготавливается из соли, продаваемой в магазинах содержащую дополнительных примесей, которые могут негативно повлиять на дыхательную систему человека если такую соль использовать в галоодоровлении, а также такой состав соли не соответствует природному находящемуся в соляных пещерах и который идет в разрез с методикой проведения галооздоровления. И поэтому мы никак не пытались что-то сочинить, как вы выразились.

            Очень понравилось нам что вы Денис разделяете нашу точку зрения, а самое главное точку зрения доктора медицинских наук Павла Петровича Горбенко, изобретателя и первого создателя искусственных соляных пещер, автора методики галооздорвления, который доказал эффективность применения именно сухого аэрозоля. Такой метод сухого распыления применяется в нашей соляной пещере, в отличие от тех соляных пещер, где применяется влажное распыление, или так называемый метод ультрозвуковой гидроаэрозольтерапии, который никакого отношения к соляным пещерам не имеет. В своем ответе Андрею мы как раз и говорили об опасности псевдопещер влажного типа. П.П. Горбенко ведет непримеримую борьбу с такими опасными пещерами, и мы не стоим в стороне поскольку научно подтвержденный метод галооздоровления не подразумевает никакого другого распыления кроме сухого. О приеме детей в разных состояниях в ответе Андрею мы констатировали факты, излагаемые нам нашими посетителями, которым мы отказывали в посещении нашей пещеры по причине собранного анамнеза, тогда как в других пещерах их с радостью принимали в любом состоянии. По поводу некрасивости отзывов о других пещерах, странная логика у вас Денис. Если существует одна единственная методика проведения галооздоровления, то странно пытаться выгораживать те соляные пещеры, которые не придерживаются ее, что может повлечь, в том числе, и нанесение вреда здоровью человека. С нашей точки зрения ваша забота о нерадивых бизнесменах рискующих здоровьем людей сомнительна и опромедчива.

            В заключении хотелось бы дать Денису хороший совет, каким и сами мы пользуемся постоянно. Чтобы говорить надо знать. Если вы чего-то не знаете это не страшно. Страшно говорить, о чем вы не знаете с таким видом, как будто в этом разбираетесь лучше того кто это действительно знает.  Надеемся наш ответ был полезен как Денису, так и всем неравнодушным и следящим за своим здоровьем людям. Приходите к нам, в нашу соляную пещеру, мы с радостью ответим на все интересующие вопросы.